在线客服
雷速意见反馈,第一时间处理
遇到直播问题的球迷,可在此提交反馈;客服提供7×24小时值守服务。
用户服务通道
赛程改了但页面没同步、原定直播迟迟不开始,这类更新延迟请通过在线客服告知我们。
- 客服电话0591-28614048
- 客服邮箱hello@europe-worldcup2026.com.cn
- 办公地址福州市 福建省福州市晋安区东部商务区智谷二路776号科技大厦南区707室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体福州雷速有限公司
快速排查建议补充的信息
- 打不开的比赛或页面名称
- 设备型号及系统版本
- 当前连接的网络类型
说明
转载本站文章、图片或视频时,应注明出处及原页面链接。
常问问题合集
01 / 05
关注球队有没有数量上限?
有。目前一个账号最多能关注一定数量的球队,达到上限后需先取消部分关注才能新增。
02 / 05
怎么跟你们申请友情链接?
把网站信息发到页面底部的商务合作邮箱,写清楚网站类型和日访问量,方便快速评估。
03 / 05
直播可以暂停吗?
不能暂停,直播是实时同步的画面。想回看精彩瞬间可以等比赛结束后看回放和集锦。
04 / 05
手机用流量看完整场球大概耗多少?
高清模式一场约两到三吉字节,省流模式仅需八百兆左右,直接在播放器右下角调整画质。
05 / 05
怎么联系客服?
拨打客服电话 0591-28614048,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。